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個人成績が何もない
個人成績は2021年になって、0からスタートになってのでしょうか?
2020年度の個人成績を見るにはどうしたらいいでしょうか?
user.png 如月 time.png 2021/01/19(Tue) 14:57 Home No.210 [返信]
Re: 個人成績が何もない
何もないとはチーム勝敗表の通算成績でも表示されないということでしょうか?
チーム勝敗表の初期表示は今年度となっておりますので、
2021年に試合をしていなければ初期表示は何も表示されません。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/19(Tue) 15:17 Home No.211
Re: 個人成績が何もない
2020年度の個人成績を見かたを教えてください。
成績表→個人成績→ログイン後の画面で、年度を2020にしてこの条件で~を押しても何も出てきません。
手順が違うのでしょうか?
user_com.png 如月 time.png 2021/01/19(Tue) 17:11 Home No.212
Re: 個人成績が何もない
「この条件で~」ボタンは元の条件となりますので、
その前に横懸鼓ボタンを押してください。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/19(Tue) 18:31 Home No.213
Re: 個人成績が何もない
前年の成績を見るには、どの手順が正解でしょうか?
user_com.png 如月 time.png 2021/01/21(Thu) 08:11 Home No.217
Re: 個人成績が何もない
年度を2020に変更し、検索ボタンを押すだけの手順となります。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/21(Thu) 09:52 Home No.218
Gmailアドレスにスケジュール配信できない
お世話になっております。今月からスケジュール配信がGmailアドレスの方に届かなくなってしまいました。
WEBスコアブック2を利用しておりますが、WEBスコアブック3にバージョンアップが必要でしょうか?
ちなみに管理者アドレスをGmailアドレスに変更しても、Gmailの方でメール受信できませんでした。
user.png 諏訪インディアンス time.png 2021/01/16(Sat) 13:29 Home No.202 [返信]
Re: Gmailアドレスにスケジュール配信できない
ご迷惑をお掛けしております。
現在メールが届きにくくなております。
行くぜ!からのお知らせにも記載いたしますが、
もうしばらくお待ちください。
明日以降同じ状態が確認していただけませんか?

WEBスコアブック3のほうが届く確率が高まりますが、
今回の事象は少し違うようでした。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/16(Sat) 16:58 Home No.203
Re: Gmailアドレスにスケジュール配信できない
お世話になっております。
本日のスケジュール配信状況を確認いたしましたが、まだGmailアドレスの方には配信ができない状況が続いております。
user_com.png 諏訪インディアンス time.png 2021/01/18(Mon) 21:50 Home No.208
Re: Gmailアドレスにスケジュール配信できない
大変ご不便をおかけしております。
迷惑業者の大量メール送信で当サイトがスパムメールのブラックリストのに載ってしまいました。
1つは解除できたのですが、もう一つに時間がかかるようです。
Gmailは迷惑メールフォルダにも入っていないでしょうか?
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/19(Tue) 09:56 Home No.209
Re: Gmailアドレスにスケジュール配信できない
gmailのメンバーに確認しましたが、迷惑メールの方に受信はされておりませんでした。
引き続き改善対応をお願いします。
user_com.png 諏訪インディアンス time.png 2021/01/20(Wed) 08:25 Home No.214
Re: Gmailアドレスにスケジュール配信できない
お世話になっております。
選手情報の変更の更新ボタンを押して、届いたメールから承認アクセスしたら、gmailの迷惑メール受信ボックスに届くようになりました。
user_com.png 諏訪インディアンス time.png 2021/01/20(Wed) 12:52 Home No.215
Re: Gmailアドレスにスケジュール配信できない
ご迷惑をおかけしております。
まだブラックリストから解除できず
現在上位プロバイダーに申請しております。
少し時間がかかりそうです。
WEBスコアブック2のスケジュール送信は古いシステムですので、この場合届かない可能性が高いです。
選手認証はWEBスコアブック3と同じ方法を使っておりますので、届きますが、迷惑フォルダにはいるようです。
大変ご迷惑をお掛けしましが、もうしばらくお待ちください。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/20(Wed) 17:20 Home No.216
ホームページ削除希望
ホームページ管理者、パスワード、メールアドレスが分からなくなってしまったので、一度ホームページ削除お願いしたいです。
行くぜホームページが使いやすいので、新しく作り直したいので
削除希望です。
user.png 浅川ベアーズ time.png 2021/01/11(Mon) 19:15 Home No.181 [返信]
Re: ホームページ削除希望
管理者以外が削除を希望する場合下記のQ26の4を参照してみてください。
https://www.ikz.jp/qa.html
よろしくお願い申し上げます。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/12(Tue) 13:46 Home No.184
Re: ホームページ削除希望
返信ありがとうございます。
ホームページ管理者にホームページより削除依頼してみましたが、
誰が管理していたかも不明な為、返信が返ってくるかも分かりません。
user_com.png 浅川ベアーズ time.png 2021/01/12(Tue) 18:45 Home No.192
Re: ホームページ削除希望
1週間返事がなければ再度ご連絡をお願い致します。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/12(Tue) 19:35 Home No.193
Re: ホームページ削除希望
ありがとうございます。
その時は、よろしくお願いします。
user_com.png 浅川ベアーズ time.png 2021/01/12(Tue) 19:36 Home No.194
Re: ホームページ削除希望
こちらからも管理者に連絡しましたが、不通の状態ですので、
管理されていないと判断しましたので削除させていただきました。
宜しくお願い致します。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/16(Sat) 17:59 Home No.204
Re: ホームページ削除希望
こちらからも管理者に連絡しましたが、不通の状態ですので、
管理されていないと判断しましたので削除させていただきました。
宜しくお願い致します。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/16(Sat) 17:59 Home No.205
Re: ホームページ削除希望
この度は、
削除ありがとうございました。
また利用したいと思います。
よろしくお願いします。
user_com.png 浅川ベアーズ time.png 2021/01/18(Mon) 13:01 Home No.206
Re: ホームページ削除希望
また、何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/18(Mon) 15:18 Home No.207
度々すみません
こちらのチームのような大きな文字にできるでしょうか?
https://www.ikz.jp/hp/kiyo1/
user.png 担当者 time.png 2021/01/13(Wed) 06:33 Home No.196 [返信]
Re: 度々すみません
できましたら新規投稿ではなく返信投稿でお願いします。
<big></big>
で囲んでいただければ大きく表示されると思います。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/13(Wed) 09:59 Home No.198
解決しました
無事に表示を大きく出来ました。
ありがとうございました。
user_com.png 管理者 time.png 2021/01/13(Wed) 19:49 Home No.199
Re: 度々すみません
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/14(Thu) 10:46 Home No.201
メインページのお知らせについて
お世話になっております。お伺いしたいのですが、メイン画像の上に流れているお知らせの文字の行の幅を広げて、文字を大きく表示することは可能でしょうか。他チームのHPでは大きく表示されているところもあり、変更する方法を教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。
user.png 担当者 time.png 2021/01/10(Sun) 11:12 Home No.176 [返信]
Re: メインページのお知らせについて
行くぜ!の設定では大きくする方法はありませんが
htmlを使用して記載しているのではないでしょうか?
該当チームのURLをお教えいただけませんか?
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/10(Sun) 14:16 Home No.177
Re: メインページのお知らせについて
返信ありがとうございます。
チームのホームページはこちらです。
https://www.ikz.jp/hp/002-fighters/
user_com.png 担当者 time.png 2021/01/13(Wed) 06:30 Home No.195
Re: メインページのお知らせについて
ご連絡ありがとうございます。
教えていただきたいのは貴チームのURLではなく、
他チームで大きく表示されているHPのURLが知りたいです。
お手数ですがよろしくお願い致します。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/13(Wed) 09:57 Home No.197
Re: メインページのお知らせについて
新規投稿してしまい、お手数おかけしました。
無事に解決しました。ありがとうございました。
user_com.png 管理者 time.png 2021/01/13(Wed) 19:51 Home No.200
表示画面について
メイン画像を張り替えた際、表示100%を80%にしたせいなのか、管理者画面等に入れなくなりました。
解消したいのですが・・・
user.png JC担当 time.png 2021/01/12(Tue) 11:08 Home No.183 [返信]
Re: 表示画面について
チーム紹介をクリックすれば、一番下に管理画面のボタンは表示されないでしょうか?
もし表示されない場合は、行くぜ!TOPページからもログイン可能です。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/12(Tue) 13:48 Home No.185
Re: 表示画面について
管理者画面は表示されますが、クリックすると、左側のアイコンが中央にきて、入力画面がなくなります。
user_com.png JC担当 time.png 2021/01/12(Tue) 14:29 Home No.186
Re: 表示画面について
ブラウザによって表示が異なるため、管理者画面にログインできない場合は、TOPページより管理画面に入って、修正をお願い致します。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/12(Tue) 14:41 Home No.187
Re: 表示画面について
たびたび申し訳ありません。
TOPページには、管理者へのメッセージ部分しか入力項目がなく、
パスワードを入れる項目がありません。
他に変更する方法はありますか?
user_com.png JC担当 time.png 2021/01/12(Tue) 14:53 Home No.188
Re: 表示画面について
TOPページとは行くぜ!のTOPページです。
https://www.ikz.jp/
宜しくお願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/12(Tue) 15:44 Home No.189
Re: 表示画面について
おかげさまで、解消できました。
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
user_com.png JC担当 time.png 2021/01/12(Tue) 15:50 Home No.190
Re: 表示画面について
直ったとこの事安心しました。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/12(Tue) 16:08 Home No.191
スコアブック復元
NO170舘野さんの続きです。
2021年を2020年に直して登録したところ、同じスコアが2021年と2020年の2つになったので、2021年を削除しました。
チーム勝敗表に2020年はあるのですが、個人成績が全てなくなっていました。
一月六日に修正と削除をしました。修復は可能でしょうか?
user.png ヤナギ time.png 2021/01/07(Thu) 17:21 Home No.173 [返信]
Re: スコアブック復元
年度を変更した場合は、元のデータはそのままで、スコアボード部分のみコピーされたデータが新規で作成されます。
元を削除してしまった場合は元に戻すことができません。
何件くらい削除されたでしょうか?
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/07(Thu) 18:08 Home No.175
スコアブック復元
いつもお世話になっております。
2020年のスコアブックの日付が2021年と誤っており、2020年に更新したところ入力していた2020年のデータが全てなくなってしまいました。
またスコアブックを参照しながら、40件ほどあったデータを再入力しなければならないため
何か復元する方法はありませんでしょうか。
user.png 舘野 time.png 2021/01/07(Thu) 14:07 Home No.170 [返信]
Re: スコアブック復元
現時点では年度を変更する機能がございます。
年度を変更した場合はスコアボードの部分のコピー機能となります。
前のデータは消えていないはずです。
もし前のデータを手動で削除された場合はご連絡をお願い致します。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/07(Thu) 14:17 Home No.171
Re: スコアブック復元
返信ありがとうございます。
質問に誤りがあり、年を更新したら個人成績等が全てなくなってしまいました。
こちらもどこかにコピーがあるのでしょうか?
user_com.png 舘野 time.png 2021/01/07(Thu) 14:44 Home No.172
Re: スコアブック復元
年度2021年を2020年に変更した場合、
2021年度のデータはそのまま残り、
2020年度にスコアボード部分のみコピーされたデータの2件ができていると思います。
今はその状態ではないでしょうか?
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/07(Thu) 18:06 Home No.174
チーム紹介の変更ができません
いつもお世話になっております。

2020年12月31日にホームページのチーム紹介の変更をしようとしていましたが、手順通りに行っても変更できません。

なお、他のメンバーに他のホームページの更新をしたところ更新可能。
そのメンバーに私のチームの更新をお願いしたところ不可でした。

チーム名『俺について来い』IDは28962になります。
user.png 坂井 time.png 2020/12/31(Thu) 18:22 Home No.137 [返信]
Re: チーム紹介の変更ができません
変更できませんと事ですが、
具体的にどのような現象でしょうか?エラー等は出ていませんか?
エラー等出ていましたらそのメッセージを教えてください。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2020/12/31(Thu) 18:30 Home No.138
Re: チーム紹介の変更ができません
ご返信ありがとうございます。

入力画面に戻る
行くぜ!TOPページに戻る


という画面になります。

内容の更新はされていません。

友人が友人のホームページの更新を同じようにした場合は、『変更が完了しました』の表示が出るようです。

ご教授よろしくお願い致します。
user_com.png 坂井 time.png 2021/01/01(Fri) 17:23 Home No.139
Re: チーム紹介の変更ができません
チーム紹介とは、HPデザイン変更画面のチーム紹介という項目でしょうか?
それともチーム情報登録画面の事でしょうか?
入力した後の画面を張り付けていただければわかりやすいです。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/01(Fri) 19:20 Home No.140
Re: チーム紹介の変更ができません
登録情報変更 になります。

スクショの貼り付けが弾かれてしまいますので、文章での説明になります。
user_com.png 坂井 time.png 2021/01/04(Mon) 20:50 Home No.163
Re: チーム紹介の変更ができません
画面が見れないとなんとも言えませんが、通常ですと入力画面に戻るの上のエラーメッセージが出ているのですが。
「パスワードのうち1文字は半角英字が必用です。」のようなメッセージは出ていないでしょうか?
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/04(Mon) 21:17 Home No.164
Re: チーム紹介の変更ができません
その画面は出ませんね。。。

何度やっても
入力画面に戻る。
行くぜ!TOPページに戻るという画面になります。

やはり何度かスクショを送っていますが弾かれてしまいます。
user_com.png 俺について来い 坂井 time.png 2021/01/05(Tue) 16:43 Home No.165
Re: チーム紹介の変更ができません
変更できました。

記載の通り、「パスワードのうち1文字は半角英字が必用です。」と表示されていましたが、チームホームページの背景が黒で文字も黒で、表示されていないようになっていました。。。

ご迷惑おかけ致しました!
user_com.png 俺について来い 坂井 time.png 2021/01/05(Tue) 16:50 Home No.166
Re: チーム紹介の変更ができません
こちらこそ気づかなくて申し訳ありませんでした。
変更できたとの事で安心しました。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/05(Tue) 17:09 Home No.167
スケジュール等が使用できません
スケジュール等のページでwebスコアブック3のライセンスをお持ちの場合のみ使用可能ですと表示され使用できません。
アドバンスプラスの無料体験中なので使用できると認識しています。
どうすれば使用出来ますでしょうか。
user.png 浦安 time.png 2021/01/04(Mon) 12:39 Home No.158 [返信]
Re: スケジュール等が使用できません
大変ご迷惑をお掛け致しました。
無料体験中の方に不具合が発生しておりました。
対応致しましたので、ご確認お願い致します。
ご迷惑・お手数をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/04(Mon) 13:38 Home No.159
Re: スケジュール等が使用できません
解決しました。ありがとうございます。
user_com.png 浦安 time.png 2021/01/04(Mon) 17:09 Home No.160
Re: スケジュール等が使用できません
また何かありましたらお気軽にご連絡お願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/04(Mon) 17:21 Home No.161
Re: スケジュール等が使用できません
また何かありましたらお気軽にご連絡お願いします。
user_com.png 行くぜ!サポート time.png 2021/01/04(Mon) 17:21 Home No.162
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