選手紹介とスケジュール画面
背番号18番の選手を選手紹介画面で斎藤から吉備津に変更したのですが、スケジュールの出欠画面では元の斉藤のままになってます。
もう一度、選手紹介画面を確認するも、ちゃんと吉備津に変更されてます・・・・
どうすれば宜しいでしょうか。
もう一度、選手紹介画面を確認するも、ちゃんと吉備津に変更されてます・・・・
どうすれば宜しいでしょうか。
金谷
Re: 選手紹介とスケジュール画面
行くぜ！サポート 
2021/07/29(Thu) 18:55 
No.722
選手変更で別人に変更することはできません。
変更しても同じ選手として集計されます。
詳しくは選手情報画面の下の説明をお読みください。
臨時的に最新の名前にするには、基本情報画面の選手名を新選手名で表示するにチェックを入れてください。
宜しくお願いします。
変更しても同じ選手として集計されます。
詳しくは選手情報画面の下の説明をお読みください。
臨時的に最新の名前にするには、基本情報画面の選手名を新選手名で表示するにチェックを入れてください。
宜しくお願いします。
行くぜ！サポート 2021/07/29(Thu) 18:55 No.722
更新料振込について
振込依頼人名を間違えた為、メールにてご連絡お願い致します。
Re: 更新料振込について
行くぜ！サポート 2021/07/27(Tue) 08:03 No.718
ご連絡ありがとうございました。
振込み人名間違いの場合は、一旦お申込み履歴からお申込みをキャンセルしていただき、再度正しい振込み人名を入力してお申込みください。
よろしくお願いします。
振込み人名間違いの場合は、一旦お申込み履歴からお申込みをキャンセルしていただき、再度正しい振込み人名を入力してお申込みください。
よろしくお願いします。
行くぜ！サポート 2021/07/27(Tue) 08:03 No.718
Re: 更新料振込について
62440 2021/07/27(Tue) 16:10 No.719
ご連絡ありがとうございます。
メール返信させて頂きましたので、入金のご確認をお願い致します。申し込み時の名前はそのままにしていただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。
メール返信させて頂きましたので、入金のご確認をお願い致します。申し込み時の名前はそのままにしていただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。
62440 2021/07/27(Tue) 16:10 No.719
Re: 更新料振込について
行くぜ！サポート 2021/07/28(Wed) 07:50 No.720
ご連絡ありがとうございました。
メールでも返信させて頂いております。
更新設定完了しております。
何卒宜しくお願い致します。
メールでも返信させて頂いております。
更新設定完了しております。
何卒宜しくお願い致します。
行くぜ！サポート 2021/07/28(Wed) 07:50 No.720
4月の新規予定の入力が判らなく成りました。
毎回初歩的な質問ですが、４月の新規ソフト予定が入力出来なく成りました。申し訳ありませんが、お教え下さい。宜しくです。
Re: 4月の新規予定の入力が判らなく成りました。
行くぜ！サポート 2021/03/22(Mon) 23:04 No.482
入力できなくなったとは、具体的にどのような現象でしょうか？
エラー等でましたらメッセージを教えてください。
エラー等でましたらメッセージを教えてください。
行くぜ！サポート 2021/03/22(Mon) 23:04 No.482
Re: 4月の新規予定の入力が判らなく成りました。
西堀 文男 2021/03/23(Tue) 07:57 No.483
４月分の新規予定を入力したいのですが、そのサイトが出てきません？どの様にすれば良いでしょうか、お教え下さい。
西堀 文男 2021/03/23(Tue) 07:57 No.483
Re: 4月の新規予定の入力が判らなく成りました。
行くぜ！サポート 2021/03/23(Tue) 08:58 No.484
スケジュール登録方法は今までと変わりありません。
HP⇒WEBスコアブック⇒画面の一番下のパスワード入力欄⇒予定
でスケジュール新規登録画面となります。
宜しくお願い致します。
HP⇒WEBスコアブック⇒画面の一番下のパスワード入力欄⇒予定
でスケジュール新規登録画面となります。
宜しくお願い致します。
行くぜ！サポート 2021/03/23(Tue) 08:58 No.484
Re: 4月の新規予定の入力が判らなく成りました。
西堀 文男 2021/03/23(Tue) 09:58 No.485
何回か下の欄のパスワードを入力致しましたが、パスワード確認とのメッセージが出て新規入力欄が出てきません？？
パスワードは合ってる思いますが、上手く出来ません。どの様にしたら良いかお教え下さい。宜しくです。
パスワードは合ってる思いますが、上手く出来ません。どの様にしたら良いかお教え下さい。宜しくです。
西堀 文男 2021/03/23(Tue) 09:58 No.485
Re: 4月の新規予定の入力が判らなく成りました。
行くぜ！サポート 2021/03/23(Tue) 11:31 No.486
パスワードが合っていないと思われます。
行くぜ！TOPページよりメニューの左側にある「パスワードを忘れたとき」の機能をご利用ください。
宜しくお願いします。
行くぜ！TOPページよりメニューの左側にある「パスワードを忘れたとき」の機能をご利用ください。
宜しくお願いします。
行くぜ！サポート 2021/03/23(Tue) 11:31 No.486
Re: 4月の新規予定の入力が判らなく成りました。
西堀 文男 2021/03/23(Tue) 11:47 No.487
お返事頂きましたが、「パスワード忘れたとき」のサイトが良く判りません、初心でも判るようにお教え下さい。また、パスワードもついでにお教え下さい。宜しくです。
西堀 文男 2021/03/23(Tue) 11:47 No.487
Re: 4月の新規予定の入力が判らなく成りました。
行くぜ！サポート 2021/03/23(Tue) 15:45 No.488
こちらで直接パスワードをお教えする事はございません。
TOPページは下記となります。
https://www.ikz.jp
上記に「パスワードを忘れた時」という文字をお探してください。
チームIDは貴HPのチーム紹介ページに記載されています 11674となります。。
宜しくお願いします。
TOPページは下記となります。
https://www.ikz.jp
上記に「パスワードを忘れた時」という文字をお探してください。
チームIDは貴HPのチーム紹介ページに記載されています 11674となります。。
宜しくお願いします。
行くぜ！サポート 2021/03/23(Tue) 15:45 No.488
何とか参加日程を入力出来る様になりました。
西堀 文男 2021/03/23(Tue) 16:40 No.489
やはりパスワードが間違っていたみたいです。ご足労掛けました。有り難う御座います。また、何かありましたら宜しく御願い致します。
西堀 文男 2021/03/23(Tue) 16:40 No.489
Re: 4月の新規予定の入力が判らなく成りました。
行くぜ！サポート 2021/03/23(Tue) 20:01 No.490
ログインできたとの事安心しました。
また何かありましたらお気軽にお問合せください。
また何かありましたらお気軽にお問合せください。
行くぜ！サポート 2021/03/23(Tue) 20:01 No.490
score表に数字が上手く表示されません。
西堀 文男 2021/07/26(Mon) 11:39 No.713
管理者サイドかscore表に点数を入力したいのですが、数字が上手く記入出来ません。お教え下さい。
西堀 文男 2021/07/26(Mon) 11:39 No.713
score表に数字が上手く表示されません。
西堀 文男 2021/07/26(Mon) 11:39 No.714
管理者サイドかscore表に点数を入力したいのですが、数字が上手く記入出来ません。お教え下さい。
西堀 文男 2021/07/26(Mon) 11:39 No.714
管理者ｐｗの入力が出来なく成りました。
西堀 文男 2021/07/26(Mon) 13:43 No.715
管理者ｐｗの入力が上手くいきません。出来ればｐｗを教えて下さい。少しパニックになっています。御免なさい。
西堀 文男 2021/07/26(Mon) 13:43 No.715
Re: 4月の新規予定の入力が判らなく成りました。
行くぜ！サポート 2021/07/26(Mon) 14:54 No.716
パスワードは、行くぜ！TOPページのパスワードを忘れたときの機能をご利用ください。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
行くぜ！サポート 2021/07/26(Mon) 14:54 No.716
管理の滞っているHPの削除について
現在、神奈川県相模原市に所在する「小鳩野球部」の保護者代表をしている五十嵐です。
ＨＰが複数あり訪問者が見づらいため、更新をしたいと思い、前管理者「すぎばばあ」さんにこちらのサイトを使って連絡しましたが一週間経っても返信がありません。
恐れ入りますが、まずはＨＰ削除手続きから始めさせてください。
ＨＰが複数あり訪問者が見づらいため、更新をしたいと思い、前管理者「すぎばばあ」さんにこちらのサイトを使って連絡しましたが一週間経っても返信がありません。
恐れ入りますが、まずはＨＰ削除手続きから始めさせてください。
Re: 管理の滞っているHPの削除について
行くぜ！サポート 2021/07/23(Fri) 12:52 No.712
管理されていないHPと判断しましたので削除させていただきました。
宜しくお願いします。
宜しくお願いします。
行くぜ！サポート 2021/07/23(Fri) 12:52 No.712
HP削除依頼
管理者と連絡が取れず、HPも更新されず放置状態にあるため、削除をお願いします。
Re: HP削除依頼
行くぜ！サポート 2021/07/14(Wed) 13:26 No.699
よくある質問Q24の４の方法にてお願いします。
https://www.ikz.jp/qa.html
宜しくお願いします。
https://www.ikz.jp/qa.html
宜しくお願いします。
行くぜ！サポート 2021/07/14(Wed) 13:26 No.699
Re: HP削除依頼
渡辺 2021/07/14(Wed) 14:03 No.701
Q26.4についてですが、HP管理者にメッセージを再度送りました。
チーム名は山本ブラザーズ、役職は無し(活動してないため)、管理者名は安川となっております。
宜しくお願い致します。
チーム名は山本ブラザーズ、役職は無し(活動してないため)、管理者名は安川となっております。
宜しくお願い致します。
渡辺 2021/07/14(Wed) 14:03 No.701
Re: HP削除依頼
行くぜ！サポート 2021/07/14(Wed) 23:25 No.704
削除依頼の連絡ありがとうございました。
1週間程度返事がない場合は再度こちらに投稿を御願いします。
宜しくお願いします。
1週間程度返事がない場合は再度こちらに投稿を御願いします。
宜しくお願いします。
行くぜ！サポート 2021/07/14(Wed) 23:25 No.704
Re: HP削除依頼
渡辺 2021/07/21(Wed) 19:07 No.708
1週間経ちましたが、管理者からの返信がありません。お手数ですが、削除をお願い致します。
渡辺 2021/07/21(Wed) 19:07 No.708
Re: HP削除依頼
行くぜ！サポート 2021/07/21(Wed) 20:17 No.710
お手数をお掛けしました。
かんりされていないHPと判断したため、削除致しました。
宜しくお願い致します。
かんりされていないHPと判断したため、削除致しました。
宜しくお願い致します。
行くぜ！サポート 2021/07/21(Wed) 20:17 No.710
スケジュール登録ができません。
お世話になっております。「不必要なデータを削除するか有料オプションのお申込みまたは容量アップをお申込みください。契約の状態は成績管理画面でも確認できます。」というメッセージが表示され新規のスケジュール登録及び選手の出欠登録ができません。
古いスケジュールを削除したのですが、同じ状況です。
対応方法についてご教示ください。
古いスケジュールを削除したのですが、同じ状況です。
対応方法についてご教示ください。
Re: スケジュール登録ができません。
行くぜ！サポート 2021/07/21(Wed) 20:13 No.709
お調べしましたところ、、有料オプションの有効期限が7月19日で終了しているようです。
HP管理画面よりアドバンスコースプラスの継続のお申込みをおねがいします。
HP管理画面よりアドバンスコースプラスの継続のお申込みをおねがいします。
行くぜ！サポート 2021/07/21(Wed) 20:13 No.709
カレンダーの祝日変更
スケジュール画面のカレンダーの祝日の変更が反映されていません。どのようにすれば変更できますか。
Re: カレンダーの祝日変更
行くぜ！サポート 2021/07/19(Mon) 16:56 No.706
2021年の祝日変更に対応できていませんでした。
先ほど対応しました。
ご迷惑をお掛けしました。
ご確認よろしくお願いします。
先ほど対応しました。
ご迷惑をお掛けしました。
ご確認よろしくお願いします。
行くぜ！サポート 2021/07/19(Mon) 16:56 No.706
選手名変更エラー
いつもお世話になっております。
選手名を変更しましたが、スコアブックの勝敗表の選手名が変更されません。
選手名を変更しましたが、スコアブックの勝敗表の選手名が変更されません。
Re: 選手名変更エラー
行くぜ！サポート 2021/07/14(Wed) 23:23 No.703
管理画面の基本情報画面にて「選手名変更時の表示名」にチェックを入れてみてください。
ちなみに選手名は別人に変更することはできません。
詳細は選手情報変更画面の説明をお読みください。
ちなみに選手名は別人に変更することはできません。
詳細は選手情報変更画面の説明をお読みください。
行くぜ！サポート 2021/07/14(Wed) 23:23 No.703
出欠登録のパスワードについて
出欠登録に際してパスワードを求められます。
選手ごとのパスワードは登録してません。
一昨年までは背番号で登録できたと思うのですが。
昨年はコロナの影響で試合がなく、利用していませんでした。
出欠登録のシステム変わったのでしょうか？
選手ごとのパスワードは登録してません。
一昨年までは背番号で登録できたと思うのですが。
昨年はコロナの影響で試合がなく、利用していませんでした。
出欠登録のシステム変わったのでしょうか？
Re: 出欠登録のパスワードについて
行くぜ！サポート 2021/07/13(Tue) 15:28 No.697
WEBスコアブック４より選手のパスワードは必須となりました。
各選手情報にパスワードを追加されるか、HP管理画面のHPデザイン変更画面で旧WEBスコアブックを使用するにチェックを入れてください。
後者の場合は、旧システムとなり、保証対象外のアプリとなります。
パスワードが無いと、誰でも更新できてしまうため、パスワードの設定をお勧めします。
宜しくお願いします。
各選手情報にパスワードを追加されるか、HP管理画面のHPデザイン変更画面で旧WEBスコアブックを使用するにチェックを入れてください。
後者の場合は、旧システムとなり、保証対象外のアプリとなります。
パスワードが無いと、誰でも更新できてしまうため、パスワードの設定をお勧めします。
宜しくお願いします。
行くぜ！サポート 2021/07/13(Tue) 15:28 No.697
HPのメイン画像アップロードの件です
メイン画像を変更しようと画像をいつもの解像度でアップロードしようとしましたが、アップロードの画像は選択できるのですが、アップロードされません。どうすれば良いでしょうか？
Re: HPのメイン画像アップロードの件です
行くぜ！サポート 2021/07/12(Mon) 16:49 No.693
ご不便おかけしております。
アップロード時エラー等は出ていないでしょうか？
でていましたらそのメッセージを教えてください。
宜しくお願いします。
アップロード時エラー等は出ていないでしょうか？
でていましたらそのメッセージを教えてください。
宜しくお願いします。
行くぜ！サポート 2021/07/12(Mon) 16:49 No.693
Re: HPのメイン画像アップロードの件です
松本一平 2021/07/12(Mon) 17:58 No.694
ご連絡ありがとうございました。いろいろ試してみて、アップロードできました。申し訳ありませんでした。
松本一平 2021/07/12(Mon) 17:58 No.694
Re: HPのメイン画像アップロードの件です
行くぜ！サポート 2021/07/12(Mon) 18:16 No.695
ご連絡ありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
行くぜ！サポート 2021/07/12(Mon) 18:16 No.695