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設置方法、不具合、要望、使い方、感想等
チーム登録・無料HP登録についてならなんでも結構です。


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  [115] 投稿前に必ずお読みください。 サポート担当(07/29 15:25 

(現在、この記事はトップに固定されています。)
(現在、この記事にレスすることはできません。)

1.質問の投稿前に以下をご確認ください。
  ・行くぜ!無料HPよくある質問! [Click Here!]
  ・HP説明書 [Click Here!]
2.この「行くぜ!無料HPよくある質問!」にない場合は、
  過去ログを検索して見てください。
3.同じ趣旨の投稿は新規投稿ではなく返信で同一スレッドにして下さい。
4.WEBスコアブックの機能についてはここで投稿しないで下さい。
  (成績、スケジュール、出欠管理、チーム紹介は
   WEBスコアブックの機能になります)
 WEBスコアブックよくある質問は[Click Here!]
 WEBスコアブック説明書は[Click Here!]
5.エラーが発生した時や不具合があった場合は、
  その経緯や詳細、お使いのPCの環境を具体的に記載してください。


上記守れない投稿については削除致します。


★2013年7月18日よりWEBスコアブック3が新登場し、アドバンスコースプラスの方は自動でアップデートされています。
グラデーションデザインに変更されていますが、基本画面で無効にする設定もありますので旧デザインがお好みの場合は、グラデーションを無効にしてお使いください。

★WEBスコアブック3にて選手情報の更新はパスワードが必須としていましたが、多数のご要望により以下のように仕様変更する予定です。
1.選手情報のパスワードチェックはワーニング(注意)のみで更新可能とする。
2.選手のログイン時に該当選手のパスワードが設定されていなければログインできなくする。(出欠のみ可能)



  [3281] WEB検索できない 時光寺M(06/30 12:39 

googleなどのインターネットから検索できません。どうしたら良いでしょうか?

[3281-1] 無題
 
行くぜ!サポート(07/02 12:17

ご登録時点から、検索されるようになるまでは各検索会社によってことなりますが、数日から数週間程度のようです。
お急ぎの場合は、各検索会社にお問合せください。



  [3290] 証明書のトラブルにつきまして 行くぜ!サポート(07/01 15:26 

お世話になっております。行くぜ!サポート担当です。
証明書エラーの件。
ご迷惑をお掛けしております。現在復旧作業中です。
復旧には2−3日
その可能性もあります。
その間は、https を使わず http をご利用ください。
たくさんの問合せを頂いておりますので、次は返信ができないと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
個々にご返信できない旨ご了承お願い致します。

[3290-1] 無題
 
行くぜ!サポート(07/02 12:14

7月1日18時過ぎに復旧致しました。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
たくさんのメールやBBSへの投稿に全ては返信できませんので、
同内容のBBS投稿は削除させていただきました。
宜しくお願い致します。



  [3280] チーム紹介ページ 時光寺M(06/30 05:56 

チーム紹介ページが真白になりました。
チーム登録情報に行きたいのですが、ページがありませんになります。
また、WEBでホームページが確認できません

[3280-1] 無題
 
行くぜ!サポート(06/30 10:06

大変ご迷惑をお掛けしました。
不正登録対策の為に不具合が出ておりました。
修正しましたのでお手数ですがご確認をお願い致します。



  [3279] メールアドレス変更について 大倉隆正(06/29 19:01 

管理者のメールアドレスが変わったんですが登録画面が出てこないため変更できません。不具合起こしていませんでしょうか?

[3279-1] 無題
 
行くぜ!サポート(06/30 10:05

大変ご迷惑をお掛けしました。
不正登録対策の為に不具合が出ておりました。
修正しましたのでお手数ですがご確認をお願い致します。



  [3278] 登録情報変更 サード(06/29 17:48 

チーム登録情報変更画面に行きたく、登録情報変更ボタンを押しても、URLが見つからないと表示になり、リンクがつながらず、困っています。

[3278-1] 無題
 
行くぜ!サポート(06/30 10:05

大変ご迷惑をお掛けしました。
不正登録対策の為に不具合が出ておりました。
修正しましたのでお手数ですがご確認をお願い致します。



  [3277] 無題 ナガオ(06/27 12:02 

容量UPで入金しましたが、変わってないようです。
調査願います。

[3277-1] 無題
 
行くぜ!サポート(06/27 20:46

着金はいつになりますか?
着金日の翌日の夜には更新される予定です。



  [3276] 無題 ながたい(06/25 22:42 

アドバンスコースで契約していますが、試合数が1000件に到達しそうです。1000件以上入力する場合は容量アップを申し込めばいいのでしょうか。その場合何件まで入力できますか?

[3276-1] 無題
 
行くぜ!サポート(06/25 23:01

追加容量アップをお申込みください。
追加1000K(1000件)毎に次の有効期限まで1080円となります。



  [3275] 無題 球道(06/22 09:16 

チーム紹介ページの変更をしようとしたら、これまで使っていたパスワードで変更画面に移行せず、『パスワードを確認して下さい。』と出ます。
パスワードを変更した記憶もなく、パスワードを忘れた時の管理パスワードを再送して頂き確認しましたが、これまで使っていたパスワードのままでした。
どのような対応をしたら宜しいでしょうか。

[3275-1] 無題
 
行くぜ!サポート(06/24 20:59

確認してみましたが、問題ないようです。
大文字小文字、全角半角等は間違っていませんか?



  [3274] 無題 福知山ボーイズクラブ(06/12 21:17 

随時ホームページを更新していますが、何故か1ヶ月前ほど前の内容に逆戻りしています。
最新のホームページの内容に戻してください。

[3274-1] 無題
 
行くぜ!サポート(06/16 13:29

具体的にどの場所がどのように変わっていますか?
現在同様の不具合の報告もなく、システムの変更しておりません。







 
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